A Brand Archetípusok Lényege: Miért Fontosak és Hogyan Segítenek a Márkaépítésben?
Mi az a brand archetípus?
Egy jól működő márka alapja, hogy pontosan tudd, milyen szerepet töltesz be a vásárlóid életében, és az ahogyan szeretnéd, hogy lássanak téged. Ebben segít rengeteget a márkaarchetípusok rendszere. Ebben a posztban végigvezetlek azon, hogyan találod meg a saját márkád személyiségét, és hogyan tudod ezt tényleg előnyödre fordítani.
Kezdjük az alapokkal: miért beszélünk egyáltalán archetípusokról, és honnan jön ez az egész? Utána sorra vesszük a 12 fő archetípust, mindegyiket érthető példákkal. Így sokkal könnyebb lesz ráérezned, hogy a te márkád melyik típushoz áll a legközelebb, milyen hangon érdemes kommunikálnod, és hogyan tudsz igazán hitelesen kapcsolódni a közönségedhez.
Ha mégsem vagy biztos benne, töltsd ki a tesztet.
Az Archetípusok Alapjai
Honnan Származik az Ötlet?
A 19. századi pszichiáterek – köztük Jung is- voltak az elsők, akik észrevették, hogy számos régi szépirodalmi mű közös jellemzőket mutat. Vagyis ezekben az ókori művekben gyakran szerepeltek olyan hősök, akik bizonyos személyiségprofilokba illeszkedtek. Ma ezeket a személyiségprofilokat „archetípusoknak” nevezzük. Az ókori regényirodalomban például a következő archetípusok gyakoriak: A hős, Az antihős, A bölcs bolond, Az ördögi figura vagy démon, A kitaszított, A kettős lelkű, A bűnbak. (Ezeket olvasva biztos beugrott egy csomó filmhős most 🙂 )
Jung munkája az emberi psziché közös mintáira összpontosított, olyan karaktereket és szerepeket azonosítva, amelyek minden emberben közösek, függetlenül attól, hogy milyen kultúrában élnek. Ilyen archetípus például a hős, a bölcs vagy a lázadó. Ezeket a karaktereket a mítoszok, mesék és vallási történetek visszatérő szereplőiként találhatjuk meg. Az emberek természetes módon vonzódnak ezekhez a karakterekhez, mivel segítenek megérteni az emberi lét alapvető kérdéseit és dilemmáit.
Az emberi lélek és a történetek közötti kapcsolat több ezer évre nyúlik vissza. E kapcsolódás alapja a mélyen gyökerező archetípusok rendszere már az ókori görögöknél megjelent de igazán Carl Gustav Jung, svájci pszichológus munkája során lett népszerű a 20. század elején. Jung szerint ezek az ősi, univerzális karaktertípusok közösek minden kultúrában, és az emberi tudatalattira gyakorolt hatásuk révén segítenek megérteni és értelmezni a világot. Az archetípusok a görög mítológia szerinti 12 fő vágy megszemélyesítése, ösztönösen tudunk velük azonosulni.
A brand archetípusok fogalma ezt az elképzelést hozza a marketing világába. A márkák számára az archetípusok olyan eszközként szolgálnak, amelyek segítségével emberibbé és vonzóbbá tehetik magukat a fogyasztók számára. Egy márka archetípusa meghatározza a márka karakterét, hangját, értékeit és azt, hogy milyen érzelmi reakciókat vált ki a fogyasztókból. De miért is fontosak az archetípusok, és hogyan használhatják őket a vállalkozók saját márkáik építésére?
A marketing szakemberek rájöttek arra, hogy ezek az archetípusok nemcsak a történetmesélésben, hanem a márkaépítésben is felhasználhatók. A brand archetípusok kialakítása lehetőséget ad arra, hogy egy vállalkozás hitelesen kapcsolódjon a közönségéhez, hiszen a fogyasztók számára érzelmileg ismerős karakterekre épít. Ez természetesen azt jelenti, hogy profitálhatunk belőle.
Példák a márka archetípusokra:
*Harley Davidson, vagy Captain Morgan a rebbelis Outlaw
*Dove a segítő vagy Caregiver
*IKEA az átlagember vagy Everyman, ugye segít mindenkinek a hétköznapi dolgokban
*Apple az Innovátor Alkotó.
*Az M&M’s cukorkák, a komikusok és a Jester (Bohóc) archetípusba tartoznak.
Az alábbi gombokra kattintva többet is olvashatsz az egyes archetípusokról.
Hogyan Kapcsolódnak Az Emberek a Brand Archetípusokhoz?
Az archetípusok egyfajta érzelmi mágnesként működnek. Amikor egy márka egy meghatározott archetípus köré építi identitását, könnyebben kapcsolódik a közönségéhez, mivel a fogyasztók felismernek egy ismert szerepet vagy karaktert, amivel azonosulni tudnak. Ez a kapcsolódás egyszerűsítésében mindenképpen segíteni fog. Nem zavarod össze a célközönséged azzal, hogy egyik nap „hős”-ként, másnap pedig „ártatlan”-ként kommunikálsz. Ahogy a szomszédodnak se köszönsz egyik nap ‘jó napot! Üdvözlöm!’ -mel másnap pedik csak nyomsz egy laza ‘Csá!’ -t. Segít egységes márkaképet alkotni és igen még akár betűtípust is.
Például:
A Hős archetípus olyan márkákat képvisel, mint a Nike, amelyek az erőfeszítést, a kitartást és a győzelmet hangsúlyozzák. Az emberek, akik az életükben hősies tetteket hajtanak végre – legyen az sport vagy más teljesítmény – természetes módon vonzódnak ezekhez a márkákhoz.
A Lázadó archetípushoz tartozó márkák, mint például a Harley-Davidson, a szabadságot és a szabályok megtörését hangsúlyozzák. Azok a fogyasztók, akik a függetlenséget és az önállóságot keresik, szívesebben kötődnek ehhez a típushoz.
A Gondoskodó archetípus (pl. Dove) a törődést és az empátiát képviseli, amely főként azok számára vonzó, akik szeretnének önmagukra vigyázni, vagy másokról gondoskodni.
Az emberek a márkákkal való kapcsolatukat sokszor érzelmi alapon építik fel. Az archetípusok olyan érzelmi rezonanciát biztosítanak, amelyek révén a márkák nem csupán termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtanak, hanem egy mélyebb, érzelmi kapcsolatot is teremtenek.
Miért segítik az archetípusok a márkák és az emberek közötti kapcsolódást?
Az archetípusok használata a márkákban azért hatékony, mert ezek a karakterek egyetemes emberi vágyakra és tapasztalatokra építenek. Amikor egy márka egy jól definiált archetípust képvisel, a fogyasztók könnyebben azonosulnak vele. Az archetípusok képesek mély érzelmi kapcsolatokat teremteni, mert olyan tulajdonságokat hordoznak, amelyek visszatükrözik az emberek saját értékrendjét és törekvéseit.
Például a Nike, amely a Hős archetípusra épít, folyamatosan azt üzeni, hogy a küzdelem, kitartás és diadal elérhető mindenki számára. Ez az üzenet sok ember számára inspiráló, és segít abban, hogy a márka iránti lojalitás erősödjön. Ugyanígy a Coca-Cola az Ártatlan archetípusra épít, örömöt és boldogságot sugallva minden termékével, ami közvetlen kapcsolatot teremt azokkal, akik a mindennapjaikban is erre vágynak.
Az elképzelés az, hogy egy adott személyiség felvétele révén a vállalkozások megmutathatják a fogyasztóiknak, hogy megértik azok vágyait, elvárásait és problémáit. Ha önazonos márkát szeretnél, célszerű nyilván olyat választanod ami tőled, a te személyiségedtől sem áll távol.
A lényeg…
Tehát az archetípusok alapvetően bizonyos vágyak és viselkedések megtestesítői. Ha megérted az ügyfeleidet, kialakíthatsz egy olyan márkaszemélyiséget, ami lehetővé teszi, hogy egy adott típusú fogyasztóhoz, a TE idális ügyfeledhez kapcsolódj.
A márkádnak így igazi személyiséget adhatsz, ami segít kapcsolódni az ideális ügyfeleddel. Mert igaz, hogy az emberek nem cégektől vásárolnak és nem tárgyakat. Az emberek emberektől vásárolnak megoldást a problémáikra, vágyaik beteljesítésére.
Az ügyfelek automatikusan azt a céget választják majd, amellyel kényelmesebben érzik magukat, amikor megoldásokat keresnek a problémáikra.