A márkád egy ügy bajnoka a társadalomban, egy közösségben, az iparágadban vagy akár a világban?
Ha ember lenne, elviselhetetlennek tartaná az igazságtalanságot, és lenne benne bátorság, erő és erkölcsi tartás ahhoz, hogy kiálljon ellene?

Ha igen, akkor a Hős márkaarchetípus lehet pontosan az, amire szükséged van ahhoz, hogy a célközönségedet magad köré gyűjtsd – mint egy rajongó tömeg.

Ebben a cikkben arra hívunk, hogy egy pillanatra vedd fel a Hős páncélját és bakancsát, és képzeld el, milyen lenne a márkád, ha a Hős archetípus vezérelné.

A Hős archetípus elkötelezett a kiválóság iránt, mindig a legjobb eredmények elérésére törekszik.

A hős archetípus lényege az előrelépés.

Az a belső hajtóerő, ami nem hagy egy helyben toporogni –
sem téged, sem az ügyfeleidet.

A Hős:

• nem passzív megfigyelő

• nem csak inspirál, hanem irányt ad

• nem fél kimondani, hogy a változás munkával jár

Ez az archetípus azokhoz szól, akik:

• elegük van az egy helyben körözésből

• készek energiát beletenni a fejlődésbe

• nem motivációt keresnek, hanem haladást

„A Hős célja, hogy jobb hellyé tegye a világot.
Mélyen meghúzódó félelme, hogy nem lesz elég ereje, kitartása vagy belső tartaléka ahhoz, hogy végigmenjen az úton és győzedelmeskedjen.
Ez az archetípus segít fejleszteni az energiát, az önfegyelmet, a fókuszt és az elszántságot.” ( The Hero and the outlaw c. könyv- Margaret Mark & Carol S. Pearson)

A Hős kommunikációja:

• világos

• határozott

• sallangmentes

Nem szereti a bizonytalan megfogalmazásokat.
Nem használ sok „talán”-t és „majd”-ot.

Helyette:

• aktív igékkel dolgozik

• célokra és eredményekre fókuszál

• biztonságot adó, stabil hangnemet használ

A Hős nem attól hiteles, hogy tökéletes.
Hanem attól, hogy elindult, végigment az úton, és most másokat is vezet.

Nincs egyetlen „helyes” módja annak, hogyan jelenjen meg a Hős a márkádban. Éppen ezért érdemes megnézni, hogyan formálták meg ismert márkák a saját Hős archetípusukat.

Nike
A Nike neve az ókori görögben „Győzelmet” jelent. A „Just Do It!” üzenet arra ösztönöz, hogy túllépd azt, amit mások lehetségesnek gondolnak. A márkahang arra sarkall, hogy feszegetd a határaidat, a termékek pedig mind funkcióban, mind megjelenésben a teljesítményt ünneplik.

FedEx
Az üzleti világban a logisztikai megbízhatóság kulcskérdés. A FedEx ígérete: „A világot időben szállítjuk.” Ők azok, akik leküzdik az akadályokat, és mozgásban tartják a csomagokat – bármi történjen.

Royal Marines (UK)
A Brit Királyi Tengerészgyalogság a kiválóság, integritás, önfegyelem és alázat közös Hős értékein keresztül szólítja meg a célközönségét. Bátorságra, elszántságra és csapatmunkára ösztönöznek – miközben optimista hangnemet használnak, és elismerik a humor fontosságát a morál és a jóllét fenntartásában.

Marvel franchise
A Marvel üzleti szempontból is óriási sikert aratott. A filmek azt vizsgálják, mit jelent Hősnek lenni – sokféle karakteren és ellenfélen keresztül. Bár sok szereplő rendelkezik szuperképességekkel, a történetek mégis arra bátorítanak minket, hétköznapi embereket, hogy megtaláljuk a saját erősségeinket, a hivatásunkat, legyünk bátrak, és maradjunk hűek az értékeinkhez.

A stabil bevételekhez következetesség kell. Ha archetípust választasz, ne bizonytalankodj – köteleződj el mellette. Miután eldöntötted, hogy a Hős (vagy egy másik) archetípus illik hozzád leginkább, kommunikáld ezt következetesen minden csatornán. Így a márkád egységes, megbízható és hiteles lesz.

Vizsgáld felül a márkád vízióját, küldetését, értékeit, célközönségét és a versenytársaidat. A Hős szerep megkülönböztetne másoktól? Ha már vannak Hősök a piacon, tudsz „jobban” vagy „másképp” Hős lenni?

A Hős archetípusnak összhangban kell lennie az értékeiddel. Készen kell állnod arra, hogy bátran lépj, kiállj amellett, amiben hiszel, és elköteleződj egy élethosszig tartó fejlődési út mellett.

De még ennél is fontosabb kérdés: a közönséged Hős-e?
Vonzani fogja őket egy Hős személyiség, és akarnak-e fejlődni általa?

Ha nem szeretsz kockáztatni, vagy nincsenek igazán merész ötleteid, a Hős szerep könnyen hiteltelenné válhat.

Ha a céged nem tud jó ügyfélélményt nyújtani, a Hős pozíció inkább nevetséges lesz. Ugyanez igaz akkor is, ha nem látod a célközönségedet „hősként” a saját környezetükben.

Ne feledd: a szuperhősök nem csak megmentenek – inspirálnak is.

Adj célt a Hősödnek. Kell egy küldetés, egy út. Gondold végig, milyen akadályokat győzött le eddig, és milyen kihívások várnak még rá. Ez lesz a márkád története. Emlékezteti a közönségedet arra, hogy minden Hős szembenéz nehézségekkel – és azzal, hogy túljut rajtuk, másokat is erre bátorít.

Ez a blogposzt arra volt jó, hogy felismerd magad, a márkád, a vállalkozásod személyiségét.

Az ebook pedig arra, hogy tudatosan használd is, amit felismertél.

A Hős archetípusról szóló ebookban részletesen szó van:

• a különböző Hős-altípusokról, amik még tovább árnyalják a képet

• a kommunikáció finomhangolásáról

• a vizuális irányokról, (előre elkészített barnd board-ok, színekkel és betűtípusokkal)

• és arról, hogyan használd a Hős energiát 

Ha szeretnéd, hogy a márkád ne csak motiváló legyen, hanem következetes és hiteles is, akkor ott érdemes továbbmenni.